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近期,美的集团举行了2022年股东大会。美的董事长方洪波在谈及家电业务时透露,去年对to C业务做了梳理,关停了90多个产品类目,涉及900多个SKU。他称公司被小家电浪潮裹挟,“回过头看,这些东西有些泡沫”,现对于新兴家电品类,管理层关注“长期能保持主赛道”的产品,例如咖啡机、空气炸锅。
就在股东大会结束后几天,美的家电中国区召开了一场大型发布会,发布了非家电的新品:中控主机,控制面板屏,空气质量传感器以及雷达传感器。据介绍,主机产品目前可支持100多台设备,对于空间大的用户可以多台串联。
事实上美的此前已有门窗传感器、无线开关等小型的智能家居模块产品。从产品逻辑看,中控产品可以集成控制家电产品,联动美的智能家居App“美居”,同时也契合了近年来家电渠道前置的趋势——越来越多的家电产品开始做嵌入式,进入前装渠道,消费者也把家电纳入装修整体方案中。不过此时推出,比起竞品欧瑞博、Aqura等,美的的脚步慢了一些。
据美的集团全屋智能负责人尚喆介绍,这个主机最早是从家庭网关产品演变而来,它有几个定位:一是本地有线+无线的连接,无线有zigbee(一种物联网协议)和蓝牙;二是做本地联动和基础运算,本地执行比云端执行速度更快;三是家电相关的核心AI算法本地化,它的好处是隐私性保护,以及响应机制,比如空调,底层的频率和电机参数都可以放在本地进行,跟传感器进行闭环,速度很快,也减轻云端负荷。他强调很多智能家电并没有能力执行复杂算法,主机产品可以分担家电在控制方面的能力。
对于当下的全民热点AI,尚喆表示美的几年前发布的“主动智能”就是AI应用。主动智能分为三方面数据:用户历史使用习惯,各类传感器,以及外部大的知识图谱数据,这些数据可以训练出设备最优参数。“ChatGPT让我们看到非常强的曙光。美的第一时间就在跟进这项技术,我们会区分我们要做的核心部分和行业伙伴做的部分。”
现阶段AIGC强调理解人类语言,“聊天”,即向人工智能进行提出需求是很重要的环节。但在智能家居场景下,用户期待的是减少提问和操作,家电自动调节运行状态。美的提出的概念是“情境智能”,用户可以自定义情境,通过其自有App美居或小程序等上传情境,回家后就可一键开启。例如睡眠情境下,不同家庭成员需要的沐浴水温、灯光、空调温度都有所不同,可在App自定义不同的方案。
不过AI的加入意味着算力和成本的提升。尚喆表示:“(美的)核心定位不是把ChatGPT或者底层模型发明出来,这不是我们的分工。算力方面会和合作伙伴一起分担。”
美的是华为鸿蒙生态的代表性参与者,华为全屋智能门店内大部分都是美的产品。此前,美的更像是一个单纯的产品供应方,但随着家电市场增长见顶,想要在智能家居市场分一杯羹,组成自有生态是必要的一步。对此,尚喆表示,“美的的全屋智能一定是开放的,我们不会做一个很庞大的生态。”他称对于美的而言,做生态意义不大,重要的是给用户提供小而精又有选择的产品系统。
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