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Tech星球2月17日消息,日前,有网友发文反映,一件衣服因放购物车太久被客服嘲讽。聊天截图显示,网友对店铺小香风外套进行咨询,之前因一些原因没有购入,店铺客服则嘲讽回复“不是老早就看过吗”“现在有估计你也不会拍的”,并将网友拉黑。
此事引发不少网友担心自己的购物车会有隐私泄露的风险,对此,2月16日早间,阿里客服回应称:在任何情况下,商家是肯定看不到购物车信息的,请大家放心。
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