5月12日晚，微博话题#起点崩了#登上热搜。

起点读书APP显示网络故障，不少小伙伴重启手机，甚至重新安装也无济于事。

对此，起点中文网官方微博进行了回应：“感谢大家对起点20周年活动的支持，朋友们实在是太太太热情了，点娘已经和技术小哥哥紧急修复扩容中，我们马上回归!​​​​”

百科资料显示，起点中文网创建于2002年5月，是国内最大文学阅读与写作平台之一，是国内领先的原创文学门户网站，隶属于数字内容综合平台——阅文集团旗下，总部位于上海。

2021年，起点读书APP新增用户中有60%都是95后。2021年，阅文全平台累计评论超100万的作品增长量，同比增长30%，起点读者在17万部作品中，创作了新的章评和段评内容。