可能很多人都知道，苹果的iPhone如果在保修期内出现故障，拿到官方渠道的售后点中，一般来说都是让你把手机留下，给你一个备用机，然后过一阵检修后证实问题就给你一个新机。这个新机有可能是全新机，也可能是官方翻新机，但无论如何都不会是以前的机器。所以这也算是苹果官方的一个福利，很多用户在保修期内出了问题，让苹果换个新机放到二手市场也能卖不少钱。

不过现在这个福利随着iPhone 12的推出似乎要消失了。从苹果一份内部备忘录中得知，iPhone12mini和iPhone12将从今年2月23日起采用新的售后服务政策，以前可以免费换新机，现在是能修就不会换新。也就是说，现在即使你买了iPhone 12的手机，在保修期内出现了问题后，拿到售后点也只会给你维修，而不会换成新的手机了。

从苹果官方的渠道得知，目前苹果会给授权服务商提供一套iPhone备件，包括显示屏、摄像头、电池、主板、FaceID、无线充电圈、Taptic引擎等重要部件。也就是说无论你的iPhone 12哪个关键部件出了故障，售后点都会有对应的零部件给你更换，而不再只是检测后给用户一个新机了。

之所以出现这种情况，苹果自己表示这样做是为了环保，持续推进他们减少每一款产品碳排放的承诺。不过这项政策目前只涵盖到iPhone 12 mini以及iPhone 12标准版两款手机，暂时还没覆盖到其他型号，所以我们怀疑是这两款手机苹果预购的零配件较多，而且销量相对低一些，所以有更多元器件可供苹果拿来维修，这样也可以降低整体的成体;而至于其他机型，则暂时没有这样的售后政策。

不过考虑到苹果的政策一向比较有延续性，既然iPhone 12 mini以及iPhone 12改成了以修代换的政策，那么iPhone 12 Pro以及iPhone 12 Pro Max这两款手机应该也不远了。倒是其他型号的在售iPhone，应该不会有太大的影响，因为这些老型号的iPhone即使还在销售，但是销量远不及当代的iPhone 12系列，所以在保修期内还是可以换新机的。

至于苹果的其他产品，比如iPad，目前还没听说售后政策有什么变化。即使用户的iPad平板电脑已经过了保修期，如果出现了问题，只要付出一些代价，如果苹果没有相同型号的iPad，应该还是会换最新的iPad给用户。

但不管怎么说，从苹果一系列措施来看，无论是取消包装内的充电器还是在iPhone 12系列手机上采用维修的政策，甚至有传闻说苹果下一代iPhone将不再有充电接口，都可以看出苹果的确正在改变，只能说以后想要薅苹果的羊毛，可能是越来越难了!