阿里巴巴CTO程立首次向外界披露了一条秘密突袭行动的视频。视频显示，6天前其内部曾先后发起了断网和断电的突袭，有可能直接影响双11。从发现到解决故障，工程师仅用时1分28秒。

据悉，此次突袭没有任何提前预警或通知，所有业务没有受到影响，用户也毫无察觉。

IT之家报道，在 2020 天猫双 11 全球狂欢季纪录之夜，据双 11 实时交易数据显示，11 月 1 日至 11 日，2020 天猫双 11 订单创建峰值达 58.3 万笔 / 秒。并且号称是“第一波洪峰已过，如丝般顺滑”。继去年双11核心系统100%上云后，阿里把全副身家性命放到云上，目前，技术的沟沟坎坎几近解决，应对峰值不再是最大技术挑战。截至 11 月 11 日 20 时 05 分，2020 年天猫双 11 全球狂欢季实时成交额突破 4675 亿元。

与往年相比，今年天猫双 11 分为两波售卖期，10 月 21 日启动预售，11 月 1 日 - 3 日为第一波售卖高潮，11 月 11 日则为第二波。